🛒 Užsakymai
Kaip pateikti užsakymą?
Pasirinkite norimas prekes, sudėkite jas į krepšelį, pasirinkite pristatymo būdą ir apmokėjimo metodą.
Patvirtinus užsakymą, el. paštu gausite patvirtinimą.
Ar reikia registruotis?
Ne, registracija neprivaloma – galite užsakyti kaip svečias.
Svarbu tiksliai įvesti kontaktinius ir pristatymo duomenis.
Ar galiu pakeisti arba atšaukti užsakymą?
Jei užsakymas dar neišsiųstas – susisiekite el. paštu info@hem.lt
arba telefonu +370 679 72 566.
Kai siunta jau išsiųsta, pakeitimai nebegalimi.
💳 Apmokėjimas
Kokiais būdais galiu atsiskaityti?
-
🏦 Per Paysera – bankiniais mokėjimais ar kortele
Mokėjimas laikomas atliktu, kai lėšos užskaitomos.
🚚 Pristatymas
Pristatymo būdai ir kainos:
-
📦 LP EXPRESS paštomatai – 3 €
-
📮 OMNIVA paštomatai – 3 €
-
🚗 DPD kurjeris į namus – 5 €
-
🏠 Atsiėmimas vietoje – nemokamai, adresu [įrašykite adresą]
Per kiek laiko pristatote?
Užsakymas paruošiamas per 1–2 darbo dienas nuo apmokėjimo.
Pristatymas įprastai trunka 1–3 darbo dienas nuo išsiuntimo.
🔄 Grąžinimas
Ar galiu grąžinti prekę?
Taip, pagal LR teisės aktus galite per 14 dienų grąžinti prekę, jei ji:
-
nebuvo naudota,
-
nesugadinta,
-
nepraradusi prekinės išvaizdos.
Kaip vyksta pinigų grąžinimas?
💰 Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo prekės gavimo.
📦 Grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, nebent prekė buvo gauta su trūkumais.